août 16 2010
Affectation automatique du groupe utilisateur au ticket GLPI
Sous GLPI, le demandeur doit explicitement sélectionner son groupe sans quoi le champ est laissé vide. Cette procédure stockée permet d’assigner automatiquement le groupe du demandeur au ticket. Une tâche cron permettra de la lancer à intervalles réguliers. begin update SI_BD.glpi_tracking t set t.fk_group= ( SELECT g.id FROM SI_BD.glpi_users u, SI_BD.glpi_groups g, SI_BD.glpi_users_groups ug [...]